仕事内容
営業職では、顧客との信頼関係を築きながら、新規顧客の開拓や既存顧客への提案を行います。自社の出版物やサービスを理解し、顧客のニーズに応じた最適なソリューションを提供します。また、市場調査を通じて、戦略を立てることも重要です。契約交渉や売上管理を行い、目標達成に向けた進捗を管理します。コミュニケーション能力や提案力が生かされる仕事です。
仕事の魅力・やりがい
顧客との信頼関係を築き、ニーズに応じた提案を通じて直接的な成果を実感できる点です。自社の出版物やサービスが顧客のビジネスに貢献し、感謝される瞬間は大きな喜びです。また、市場のトレンドを把握し、戦略を立てることで、自身の成長を実感できる環境があります。チームでの協力や目標達成に向けた努力が評価されるため、達成感や充実感を得られることも魅力です。さらに、業界の変化に対応しながら新しい挑戦を続けることで、常に成長し続けられる職種です。
仕事の流れ
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市場調査業界のトレンドや競合の動向を分析し、ターゲット市場を特定します。顧客のニーズを把握し、効果的な営業戦略を立てるための基盤を築きます。
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アプローチ話やメール、訪問などを通じて、顧客にコンタクトを取り、関係構築を始めます。
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ニーズのヒアリング顧客のニーズや課題を理解するために、詳細なヒアリングを行います。
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フォローアップ契約後も顧客との関係を維持し、満足度を確認するためのフォローアップを行います。
入社後のロードマップ
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入社1年目会社の理念や製品、業界知識を学ぶ基礎研修を受けます。先輩社員に同行し、顧客訪問を行い、実務を学びます。
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入社2年目自分の担当顧客を持ち、新規開拓や既存顧客のフォローを行います。
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入社3,4年目成果を上げることで、昇進の機会が出てきます。また、営業戦略の立案や市場調査に関与することも増えてきます。このように、入社から数年の間にスキルや経験を積み重ねていきます。
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入社5年目以降この時期には、営業の専門性が高まり、より大きなプロジェクトや重要な顧客を担当する機会が増えます。また、チーム内でのリーダーシップを発揮し、後輩の指導や育成にも関与することが期待されます。